予防型治療院!年間物販売上3,600万円!
Profile
平森 勇喜
株式会社CURE INNOVATION
代表取締役(東京都)
創業:2012年
社員数:18名
【運営】
・王子溝田橋整骨院
・骨盤専門CURECO蕨整体院
・美容整体サロンViage
全国のお取り扱い店の中から、
商品の販売数を表彰している
プロラボアワード2019年
『ハーブザイム部門』1位
『IWAサプリメント部門』1位
そして全国のお取り扱い店の中で、
1店舗あたりの商品販売数が
全国1位を誇る平森 勇喜代表
(以下、平森代表)。
自社の”予防型”治療院経営について
多数講演しており、治療院経営塾
「平森塾」を運営しています。
記念すべき1回目は業界のイノベーター
平森代表にインタビューしました。
病気を治す人より
病気を防ぐ人に
なりたかった
「祖母の病気を治したい」という想いで
治療家になりました。
私が14歳の時に祖母がリウマチを
亡くなってしまったのですが、
リウマチの原因はまだ
解明されていないそうです。
その時に、そもそも病気にならない
体づくりが大切だと思いました。
高校を卒業してからコメディカルの分野を
知り現在の治療院業界を知りました。
今でも施術に限界を感じているわけでは
ありませんが、どうしても施術だけでは
改善できない人もいます。
人は食事で吸収された物で出来ている
という事実は変わりません。
どれだけ外側からアプローチしても内側の
栄養状態で体質は変わってしまいます。
痛みの原因は構造です。
構造がゆがむと痛みます。
身体の構造を安定させるためには、
正しい筋肉の使い方や正しい筋肉の付け方を
提案する必要があります。
患者さんの健康を考えると
構造学だけではなく、運動学と栄養学を
コンセプトに入れる事は必須でした。
プロラボの
「健康寿命の延伸」
という理念に共感
私が商品を選ぶ際のポイントは
①マーケティング
②ブランディング
③マネジメント
です。業界での認知度や将来性、
雑誌への掲載や芸能人、アスリートが
使用しているかという情報は大切です。
とくにプロラボが良いのは
マネジメント(教育)です。
商品が良いのは勿論ですが、
教育制度が整っています。1日でとれる
『公認ファスティングカウンセラー』を
受講したスタッフは喜んでいましたし、
なにより、カウンセリング力が凄く
パワーアップして帰ってきました。
これほど1日で力がつくセミナーは
他にはないと思います。
商品を導入しても普通のメーカーなら
「あとは自分で勉強してください」
と言われると思います。
プロラボは講習会に行ったり、
インストラクターが来てくれたり、
学ぶ場があるところが凄いです。
そして、ファスティングカウンセラーには
再受講の制度もあります。
覚えきれない場合や復習として
何度も受講できる制度はとても良いと思います。
治療院は教育する場
患者さんにとっての
学校だと思っています
基本的に患者さんは痛みの原因や治し方を
知りません。
私たちにとって治療院はそれを
教えてあげる学校だと思っています。
施術の時間は1回30分です。
この時間は1日で考えると、わずか48分の1、
1週間で考えると約300分の1しかありません。
だから来院していない時間の過ごし方が
重要だと思っています。
その上で痛みのでない身体を作るには
栄養は必須です。
人間は死ぬまで食事を続けますよね。
だからこそ食事、栄養の教育は続けていく
必要があると思っています。
商品は”売るもの”というより教育のツールです。
「来てくれた患者さんを
いかに幸せにできるか」ということを考えると、
良いものだと分かっているのに
伝えないことは”悪”だと思っています。
しかし”物”ではなく、
”知識”を販売しなければいけません。
患者さんには栄養の必要性を
理解してもらった上で販売しています。
そもそも”物を売る”
という考え方がNG
平森塾でも伝えているのですが、
商品を販売する上で”在り方”が大切です。
“売り方”だけなら、
単純に値引きや期間限定にする等があります。
しかし患者さんの悩みを引き出してから
販売しないと買っても使わない、
お家でオブジェになってしまうだけです。
大切なのは患者さんが”買いたい”と
思ってもらえるようなステージを作る事です。
我々は
物売りではない、
未来を
プロデュースしている
施術の技術は良くても、
売上が作れていない人は
多いのではないでしょうか。
手の技術は磨いているけれど、
その技術の販売やリピートしてもらう
"伝え方の技術”を磨いている人は
少ないと思います。
伝え方というのは、カウンセリングです。
カウンセリングの本質は相手が話したいこと
を聞いてあげることです。
相手から話を引き出して、聞いてあげて、
安心感を与える。
患者さんの心理を読み解いてから、
自分が話したい事を伝えます。
このカウンセリングの技術があってこそ
販売のテクニックが活きます。
治療院業界はどんどん
新規の患者さんが少なくなります。
これからは、ますます離患を減らすことが
重要だと思います。
治ったら終わりではなく、
教育し続けていく事が大切です。
平森塾では成約率90%以上、
離患率10%以下のストック型、
予防型のビジネスモデルをお伝えしています。
大切なのは手の技術、口の技術、
耳の技術と、顔の技術です。
~インタビューを終えて~
1回目から深い内容のインタビュー
だったのではないでしょうか?
短絡的な"売り方"ではなく
本質的な"在り方"が大切!
年間で3600万円の物販売上を作られている
驚異的なマインドを学ばせて頂きました。
-株式会社プロラボホールディングス 松山-
王子溝田橋整骨院のHPはこちら↓
https://cure-next-innovation.com/
平森塾のHPはこちら↓
~インタビュー内のコンテンツをご紹介~
『ハーブザイム113グランプロ』について↓
https://www.esthepro-labo.com/products/granpro/hzgp.html
『IWAサプリメントシリーズ』について↓
https://www.iwa-supplement.com/
『公認ファスティングカウンセラー』について↓
~これから商品のお取り扱いを
ご検討されている方へ~
最後まで記事をご覧いただいて
ありがとうございます。
商品のお取り扱いをご検討された場合は
下記のURLよりお問合せください。
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いただければ資料と"サンプル"を
プレゼントさせて頂きます。
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